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2026-07-01 【新青年,心服務,邁入AI時代】

【新青年,心服務,邁入AI時代】

文/劉俊宏(長期追隨宋主席、陪跑親民黨組織部選務行程的青年團執行長,也是矽谷期刊《APAC CIO Outlook》評選 2023年亞太地區20大傑出 AI 解決方案服務商 - 傑愛得資訊總經理、台北市黨部網路部主任、AI創作YouTuber、Google Partner)

在 AI 時代,除了生活便利,更自動化、智能化,我們更要讓大腦當家作主,當我們能自己決策判斷,真正讓大腦當家作主,民主選舉才是真正的人民當家作主。

東風不用借,演算法自動化創造了各種風向

每天在社群媒體上滑到的訊息、政治言論,真的是大眾的立場?還是演算法為了留住我們的眼球,刻意餵養的情緒安撫劑、認知飼料?

信用價值非一日可造,但摧毀信任只需一則假新聞。AI 時代,我們原本以為藉由機器智能化來執行分析自動化,可以大量打擊假訊息,但我們太過天真。AI 在深造於防衛的資訊安全應用上,遠遠落後於深度偽造(Deepfake)、認知作戰、意識形態的 AI 強化,讓有心人的刻意訊息更加根深蒂固在民眾心中,無形中影響著選舉與社會對立。

大腦作主處方箋:建立數位免疫力,把 AI 當成搜集多元觀點的軍師,而不是盲信它給的標準答案。

當大腦獨立,民主才是真正的當家作主

AI Agent,可以代理你的繁瑣雜物、例行公務,但是,不能代理你的生活,你的決策。

而真正的民主,建立在理性、獨立、客觀的公民個體之上。

畢業季,西方科技巨頭紛紛在參與講座過程中,遭台下的畢業生嗆著,AI 的發展,只為科技巨頭賺錢,卻讓他們找不到工作。AI發展的夢想、帶來的前景,其紅利到底屬於誰?許多學者專家不斷的宣導、或說安撫,AI不會取代人類,但你有可能被更懂AI的人取代。親民黨發言人胡文琦也說,當大家都用AI寫文,大家的文章風格將會越來越相似,因為 AI 生成文章有其套路。沒錯,AI 時代對民眾最大的危機,並不在失業,而是「集體思考退化」,如果我們的政見判斷、價值觀完全被短影音和演算法牽著走,當網路社群充滿著AI生成,那民主選舉就變成了演算法之間的戰爭。

當演算法決定了你的喜好,你的選票還屬於你自己嗎?讓大腦當家做主,才是真民主。

大腦作主處方箋:呼籲現代新青年,在踏入 AI 時代時,唯有讓大腦當家做主、具備思辨力,民主體制才能真正免於被科技專制或資訊操縱所吞噬。

新 AI 世代的青年,「心服務」與 AI 實戰

當 AI 可以幫我們寫企劃、剪影片、甚至做客服時,新青年的核心價值在哪裡?

親民黨主席宋楚瑜宋杯杯常說「為政之道無他,心存百姓,耐煩而已」。有心服務,用心的做實事,才是務實的民主政治。若說政府是人民的公僕,那 AI 幫手/助理,便是我們的機器僕人。AI 政府(AI in Government)強調的是透過AI 放大行政效能,但仍保留著人的溫度。而無人化政府(Unmanned/Automated Government)則是全面交給AI 冷冰冰的遵守每一條法規鐵律,缺乏了人的同理心,這讓我想起宋主席曾說過「只要不違法,就要想辦法」,民眾要的是能為大家解決問題的政府,而不是冷冰冰的機器。宋主席也在YouTube節目上提到「原則中有例外,例外中也不違背原則」,一個有溫度的政府、為民設想,而非單純的執行鐵律來管理民眾,才是民眾心中理想的政府治理。 

大腦作主處方箋:機器負責冷冰冰的算力,人類大腦負責熱騰騰的「同理心」與「決策力」。

科技越是智能化,服務越要人性化。新青年的時代,是運用 AI 的便利,做有溫度的「心」服務。

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