2022-05-05【防疫保單爭議多，保戶權益勿推託】

【防疫保單爭議多，保戶權益勿推託】

疫情飆升，民眾搶買防疫險保單，目前防疫險有效保單有600萬件、在途保單有200萬件，換言之，平均每3人就有1人投保防疫保單。不過在中央防疫政策大幅轉變下，近來防疫保單的理賠、續保、核保都出現許多爭議，令民眾氣炸！

繼先前「輕症居家照護視同住院」後，居家隔離者「快篩陽性視同確診」新政策，可能將在5月中旬上路；產險業者初步傾向，防疫理賠要附醫生診斷確診證明。金管會則表示，隨著防疫政策變化，對於防疫險相關理賠條件標準，「將不再擴大解釋」，一切將按照契約條款為準；而未來防疫保單設計將針對中重症、且在醫院治療為主。我們認為，金管會的說法應該是指，「未來防疫保單」理賠擴大解釋的部位已經不多，而非指過去已生效的防疫保單，呼籲業者不要自行「限縮解釋」，造成民眾理賠權益大幅縮水或者淪為廢紙。

至於民眾擔心的，遲遲拿不到居家隔離通知書或確診證明，理賠權益恐受損？產險工會昨日已聲明，依《保險法》規定，被保險人自確診或居家隔離當日起算，「有2年的契約請求權時效」，短時間等待證明文件，絕不影響權益。既然法令已有規定，保險公司對於保險契約亦有履約義務，希望投保民眾能稍微放寬心，不要太過憂心。

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