2023-10-04【運能趕不上運量，國慶連假重演高鐵排隊人龍？】

【運能趕不上運量，國慶連假重演高鐵排隊人龍？】

本月1日是中秋連假最後一天，高鐵台中烏日站擠滿要搭「自由座」北上的旅客，讓不少民眾苦等數小時才上車，甚至有人還上不了車，反映高鐵服務品質堪憂、運能趕不上運量問題。由於緊接著就是4天國慶連假，加上「112雙十國慶煙火在台中」，有無人機結合高空焰火和光雕水舞精彩表演，大量人朝勢必湧入台中，屆時負責連假疏運任務的交通部，同時也是高鐵最大股東的交通部，絕對不能再兩手一攤，而沒有任何完整疏運規劃！

民眾在社群平台抱怨連連表示，中秋收假當天台中高鐵車站只能用「炸了」形容！不僅月台塞到爆，影響旅客上下車，險象環生，車站外也是擠滿排隊人潮，長長隊伍從2樓購票大廳窗口一路站到1樓廣場及人行道，人龍綿延數百公尺，連當地人都驚嚇。好不容易擠上車後，「自由坐」車廂內也不好過，擁擠得像罐頭裏的沙丁魚，甚至還「外溢」到「對號座」車廂，影響對號坐旅客的舒適權益。也令人難以想像，若發生緊急剎停或遇有突發事故，高鐵能承擔責任？

根據高鐵資料，疫情前2019年高鐵日均運量近18.5萬人次，疫後日均運量20萬人次，今年中秋連假收假日當天則超過33.8萬人次，而高鐵車廂內人滿為患、擁擠不堪，最大矛頭都指向「自由座」問題。連假期間高鐵自由座到底有無超賣？無限賣？有無影響乘車安全？主管機關交通部必須徹查了解，否則國人的輸運安全還有誰能來把關？

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